Carte européenne d’assurance maladie (CEAM) Vérifié le 17 février 2023 – Direction de l’information légale et administrative (Première ministre) Vous vous demandez à quoi sert la carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ? Elle facilite la prise en charge de vos soins médicaux en Europe.
- La CEAM garantit un accès direct au système de santé public dans le pays de séjour, sans démarche préalable auprès de l’institution locale.
- Les prestations sont servies dans les mêmes conditions (modalités, tarifs) que pour les assurés du pays concerné.
- Pour cela, vous présentez votre CEAM ou votre certificat provisoire.
Si la prestation est gratuite pour les assurés du pays, elle le sera également pour vous. Vous n’aurez pas d’argent à avancer. Vous devrez éventuellement régler le ticket modérateur (partie des frais restant à votre charge). Si la prestation est payante, vous devrez faire l’avance des frais. Vous pourrez demander le remboursement :
- Soit sur place, auprès de l’institution d’assurance maladie compétente du pays de séjour. La prise en charge a lieu selon la législation sociale et les formalités en vigueur dans le pays concerné
- Soit de retour en France. Vous devez conserver les factures et justificatifs de soins et les présenter à votre organisme d’assurance maladie, accompagnés du formulaire, Vous avez le choix entre vous faire rembourser sur la base des tarifs de la sécurité sociale française ou des tarifs du pays du séjour.
À savoir La CEAM est utilisable en version dématérialisée depuis l’application Compte ameli.
- Si vous avez un compte Ameli, vous pouvez demander le,
- Vous devez vous rendre sur votre compte Ameli.
- Si vous êtes à la MSA, vous devez vous adressez à elle pour le remboursement.
Cette carte concerne les soins médicalement nécessaires. Elle couvre aussi les maladies chroniques ou préexistantes et la grossesse et l’accouchement. Pour cela, le but du séjour ne doit pas être de bénéficier de soins. Il ne doit donc pas s’agir de soins programmés.
- À savoir Si vous n’avez pas demandé le remboursement de vos frais médicaux lors de votre séjour, vous pouvez présenter les factures et les justificats de paiement à votre caisse d’afficiliation à votre retour en France.
- Les soins privés ne sont pas couverts.
- Si vous bénéficiez de soins privés, vous pouvez en demander le remboursement une fois rentré en France, en application du tarif en vigueur en France.
La carte ne permet pas la prise en charge des frais liés à un traitement médical que vous auriez programmé dans l’un des pays de l’Espace économique européen (EEE) : titleContent ou en Suisse. Attention La CEAM n’est pas une carte de paiement. Elle n’est pas non plus une assurance voyage.
- Dans les États de l’Union européenne : titleContent / Espace économique européen (UE/EEE : titleContent )
- En Suisse
- Au Royaume-Uni.
- La carte est gratuite, individuelle et nominative.
- La demande doit être faite pour chaque membre de la famille, y compris les enfants de moins de 16 ans.
- La CEAM doit être demandée 20 jours au moins avant le départ,
En cas d’urgence ou de demande trop tardive, un certificat provisoire de remplacement est délivré. Ce certificat est valable 3 mois. La demande doit être effectuée auprès de votre, Répondez aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquement
- Vous pouvez demander votre carte sur le site Ameli.
- La demande peut aussi se faire sur place en se rendant au guichet.
- Si vous n’avez pas de compte Ameli et ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez aussi faire la demande par téléphone.
- “Numéro d’urgence:” Assurance maladie – 3646 Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation ou encore consulter vos remboursements.
- Par téléphone
- 3646
- Ouvert du lundi au vendredi.
- Attention : les horaires varient selon votre département.
- En règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h.
- Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.
- Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91, du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30, le vendredi de 7h30 à 12h.
- Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).
- Pour faciliter les réponses, pensez à vous munir de votre carte Vitale.
À savoir Vous pouvez également la commander depuis l’application Compte ameli pour smartphone, disponible sur l’App Store et Google Play.
- Vous pouvez faire la demande en ligne sur le site de la MSA.
- La MSA propose un mode d’emploi.
- La demande peut aussi se faire sur place en se rendant au guichet.
La CEAM est valable 2 ans maximum à partir de sa date d’édition. La durée de validité de la carte ne peut toutefois pas dépasser la durée des droits de la personne concernée à l’assurance maladie.
- Le renouvellement peut se faire à partir de la date d’expiration inscrite sur la carte.
- La demande se fait par messagerie ou téléphone.
- La demande est faite auprès de l’organisme qui a délivré la 1 er carte.
Répondez aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquement
- Vous pouvez demander votre carte sur le site Ameli.
- Vous pouvez aussi faire la demande par téléphone.
- La demande peut aussi se faire sur place au guichet.
- À savoir
- En cas de perte ou de vol, vous avez la possibilité d’en faire la déclaration sur votre compte Ameli.
- En attendant une nouvelle carte, un certificat provisoire de remplacement de la CEAM, délivré pour une durée de validité limitée, pourra alors être utilisé dans les mêmes conditions que la CEAM.
- Vous pouvez faire la demande sur le site de la MSA.
- La demande peut aussi se faire au guichet sur place.
À savoir En cas de perte ou de vol, contactez la MSA. Vous avez une question ? Vous souhaitez être accompagné(e) dans vos démarches ?
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L’équipe service-public.fr vous remercie pour vos remarques utiles à l’amélioration du site. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons valider ce formulaire suite à une trop longue période d’inactivité. Merci de recharger la page si vous souhaitez le soumettre à nouveau. Une erreur technique s’est produite. Merci de réessayer ultérieurement. : Carte européenne d’assurance maladie (CEAM)
Quel est le délai pour obtenir une carte européenne d’assurance maladie ?
Autre régime : que faire pour avoir une carte européenne d’assurance maladie ? – Cette catégorie concerne deux autres types de personnes :
- Les indépendants qui possèdent un régime différent du fait de leur statut. Ainsi, ils doivent s’adresser à la sécurité sociale des indépendants,
- Les salariés de la fonction publique, qui doivent contacter la MFP (Mutualité de la Fonction Publique).
Combien de temps pour recevoir sa carte européenne d’assurance maladie ? La carte CEAM doit être demandée au minium 20 jours avant la date de départ pour que vous soyez sûrs de la recevoir à temps. Le délai de réception de la CEAM est d’une quinzaine de jours environ.
Comment obtenir une attestation de carte européenne d’assurance maladie MGEN ?
obtenir la carte européen. : Avec Réponses Question en attente de réponse Je voudrais obtenir une carte Européenne d’Assurance maladie pour un voyage prochain en Italie pafo09 Réponses
- Bonjour Pafo09,
- Pour commander votre Carte Européenne d’Assurance Maladie, rendez-vous dans la rubrique “Attestations & Démarches / Ma carte Européenne d’Assurance Maladie / Commander ma carte”.
- Si l’option “commander ma carte” n’est pas visible c’est que vous en avez déjà une en cours de validité.
- Pour mémoire, la CEAM est valable 2 ans.
- Aurélie
ou ce trouve la rubrique attestations&démarche ? MERCI germaine
- Bonjour Germaine,
- Lorsque vous êtes connectée sur votre espace personnel MGEN, vous arrivez sur la page d’accueil.
- En haut de page, vous avez plusieurs rubriques, dont voici la liste (de gauche à droite) : Remboursements & cotisations / Professionnels de santé / Attestations & Démarches / Contrats & Offres / Mes infos.
Pour obtenir votre carte européenne, il faut donc cliquer sur “Attestations & démarches”. Vous avez la possibilité de cliquer sur le filtre “Carte européenne” pour accéder plus rapidement au service.Sinon, vous pouvez parcourir la page jusqu’à la carte intitulée “Ma carte CEAM, commander une carte CEAM”.
- N’hésitez-pas à nous contacter directement si vous souhaitez être guidée par un conseiller.
- BON A SAVOIR : lorsque vous disposez déjà d’une carte européenne en cours de validité, l’option “commander une carte CEAM” n’apparait pas.
- Angélique
Angélique, Expert MGEN Nous partons en Allemagne le 5 juillet 2019. Je souhaite recevoir une carte européenne d’assurance maladie. Voici mon numéro de SS:xxxxxxxxxxxxxx xxx – Pour protéger votre vie privée, nous avons masqué votre commentaire car il contient des informations personnelles (numéro de sécurité sociale) qu’il n’est pas permis de laisser sur cet espace.
- Bonjour mamyjac,
- Assurée sociale MGEN, vous pouvez commander votre carte européenne d’assurance maladie depuis votre espace personnel.
- Je vous invite à suivre les instructions laissées par Angélique à Germaine.
- Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone, Facebook ou Twitter.
- Marie-Sophie
Marie-Sophie, Expert MGEN en prevision d’un séjour aux iles cananaries du 7/09 au 14/09/2019 BRIGITTE je voudrais obtenir une carte europeenne d’assurance maladie pour voyage en laponie MINOU je voudrais une carte europeenne d’assurance maladie jojo : obtenir la carte européen. : Avec Réponses
Quel papier pour faire une carte Vitale ?
Carte Vitale, faites votre photo d’identité de chez vous Pour être valides, les documents transmis pour la commande de la carte Vitale ont l’obligation de répondre à des critères officiels. Les documents transmis sont la photo d’identité et la pièce d’identité, ils doivent être :
Absolument nets et sans retouche, Dans un format de type : JPEG, JPG, PDF D’une taille comprise entre 50 ko et 2000 ko.
Comment une personne de l’étranger peut se soigner en France ?
Prise en charge des soins programmés – Le document portable S2 « Droit aux soins médicaux programmés » (équivalent du formulaire E112) correspond à une autorisation de vous rendre en France pour vous faire soigner. Il vous permet de bénéficier de la prise en charge des soins conformément à la réglementation et à la tarification françaises.
Les prestations sont ainsi servies dans les mêmes conditions que celles prévues pour les assurés du régime français. La demande d’autorisation doit être présentée suffisamment tôt afin de permettre à votre caisse d’affiliation de répondre avant votre départ. Attention : si vous ne résidez pas dans l’État compétent, vous devez déposer votre demande d’autorisation pour soins programmés auprès de l’institution du lieu de résidence qui la transmettra sans délai à votre caisse d’affiliation (institution compétente).
Dans ce cas, l’autorisation pourra être accordée :
si les soins figurent parmi les prestations prévues par la législation de l’État de résidence et si ces soins ne peuvent pas vous être dispensés dans un délai acceptable sur le plan médical, compte tenu de votre état de santé et de l’évolution probable de votre maladie.
Voir la liste des prestations soumises à autorisation préalable (via le formulaire S2) dans les Etats de l’Union Européenne, de l’Espace Economique Européen et en Suisse S’il s’agit de soins d’urgence à caractère vital et que l’autorisation ne peut pas être refusée (les soins figurent parmi les prestations prévues par la législation de l’État membre de résidence et ne peuvent pas être dispensés dans un délai acceptable sur le plan médical), l’autorisation vous sera donnée par la caisse maladie du lieu de résidence pour le compte de votre caisse d’affiliation.
Est-ce que tout le monde peut avoir un compte ameli ?
Le compte ameli est disponible pour les assurés du régime général et des régimes partenaires. En tant qu’assuré de la mutuelle générale de l’Éducation nationale (MGEN), vous ne pouvez donc pas adhérer au compte ameli.
Qui doit avoir un compte ameli ?
Dès leur majorité, les jeunes de 18 ans peuvent créer leur compte ameli et bénéficier de la prise en charge de leurs soins sous leur propre numéro de sécurité sociale. La création d’un compte ameli est rapide et se fait en quelques clics.